• Un email en la vida real

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo, en tono de parodia, nos habla de la importancia de escoger el canal adecuado para comunicarnos. A veces el email no es lo que mejor funciona, aunque aparentemente sea lo más rápido. Por ejemplo: cuando tenemos que resolver un malentendido, hacer un comentario sobre el desempeño de un/a compañero/a

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  • El experto y el mal jefe

    El jefe lleva la conversación exclusivamente, a conseguir su objetivo, sin indagar, preguntar qué opina, etc. No existe escucha en la conversación, al menos del jefe al colaborador. No escucha los argumentos técnicos de la persona de su equipo. No se muestra empático. No reconoce el conocimiento de la persona de su equipo, presupone conocer

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  • Comunícate como sabes

    ¿Para qué te sirve? La típica situación en el mecánico y cómo a veces nos cuesta mostrarnos asertiv@s en nuestra comunicación. Este vídeo lo hemos descubierto gracias a @ultraroncero. El contenido del «para qué» se lo debemos también a @_TIRURIRU_. La asertividad es la capacidad para manifestar lo que pensamos y sentimos sin ofender a

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  • Escúchame, no trates de arreglarlo

    ¿Para qué te sirve? Una pareja cualquiera contándose un problema después del trabajo, ¿conseguirán comunicarse? Este vídeo lo hemos encontrado gracias a @enriquelorenzo. Independientemente de que pueda haber estereotipo de género, pensemos que puede darse la situación inversa perfectamente. Nos gusta mucho para ejemplificar cómo en ocasiones confundimos escuchar con dar consejos. Creemos que ayudamos

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  • El mensaje de María

    ¿Para qué te sirve? Una tarde cualquiera en casa recibimos un mensaje de nuestra amiga María, ¿podremos hacer algo por ella? Nos ha encantado este spot argentino para ejemplificar cómo muchas veces estamos a mil cosas y dejamos conversaciones como las de Maria «de fondo». Cuando nos llama una amiga, nuestra madre o, simplemente, cuando

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  • Patch Adams, más allá de la escucha activa

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo lo hemos descubierto gracias a EEC Coaching. En este fragmento de la película Patch Adams, Hunter quiere que su compañero de habitación vaya a hacer pis y así deje de molestarle, pero tendrá que ingeniárselas muy bien para conseguirlo. Nos gusta mucho esta escena para explicar las diferencias entre

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  • Patch Adams – Cómo no escuchar

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo lo hemos descubierto gracias a EEC Coaching. Este fragmento de la película Patch Adams es un claro ejemplo de una mala escucha. El paciente, Hunter, explica al médico su historia, mientras éste toma notas y se prepara un café. ¿Por qué es un ejemplo de mala escucha? Porque el

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