Sistemas de incomunicación
¿Para qué te sirve?
Camera café parodia sobre la incomunicación en las empresas. Algunos casos son ejemplos de la comunicación no efectiva. A veces hacemos complicado lo sencillo, comunicamos sin tener en cuenta a nuestro interlocutor, no utilizamos las palabras adecuadas ni los argumentos adaptados a sus necesidades concretas. La escucha es un arte que sólo unos pocos son capaces de dominar. La escucha descansa en la presunción del valor del otro. Trabajemos para evitar lo que Milan Kundera afirma «Toda la vida del ser humano entre sus semejantes no es más que una lucha por apoderarse del oído del otro».
Reflexiona y actúa
¿Qué les está faltando a los protagonistas para no escucharse? ¿Qué echas de menos en las políticas de comunicación de una organización? ¿Cómo lo mejorarías? ¿Cuáles son los ingredientes de una buena comunicación? ¿Cuáles de ellos utilizas bien? ¿En cuáles te gustaría mejorar? ¿En qué ámbito específico podrías practicarlo? ¿Qué harás diferente la próxima vez?
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