La historia de una marca: un amor entre robots
¿Para qué te sirve?
Este vídeo cuenta la historia de un pequeño robot que se enamora de una inteligente y siempre ocupada aspiradora. Aunque ésta no parece hacerle demasiado caso, el robot hará todo lo posible por llamar su atención. Cuando cree que todo está perdido y, gracias a su tesón y motivación, ¡¡¡surge la chispa!!!
Este vídeo es un buen ejemplo de storytelling, de cómo enganchar emocionalmente al cliente narrando una bonita historia entre dos robots, una experiencia cercana y común con emociones como el amor en las que todos podemos reconocernos. También nos gusta porque ejemplica muy bien cuán importante es acercarse al otro desde lo que sabemos que le importa, desde aquello en lo que creemos que podemos coincidir, buscando así puntos en común, tal y como logra el robot cuando tira los pétalos de la margarita.
«No basta con dar pasos que algún día puedan llevar a la meta, sino que cada paso debe ser una meta, sin dejar de ser un paso», de Goethe.
Reflexiona y actúa
¿Qué conclusiones obtienes del vídeo? ¿Qué te dice la historia que cuenta? ¿Qué emociones te ha generado? ¿Cuáles crees que son los aciertos y errores del robot? ¿Cómo podría haber conseguido la atención de la aspiradora antes? ¿Qué estrategias utilizas tú para conseguir tus objetivos? ¿Y para acercarte a personas diferentes a ti? ¿Qué técnicas utilizas para identificar puntos en común? Como organización, ¿qué opinas de esta forma de vender una aspiradora, a partir de una historia? ¿Crees que consigue conectar con sus clientes? ¿Qué haces tú para conectar con tus clientes? ¿Cómo podrías utilizar el storytelling para ello? ¿Qué nuevas historias te apetecería contar?
Amplía información
Recomendamos un post de @mntemaravillosa: «Una visión sobre el cortejo«.
También un sencillito artículo de @wikihow_es sobre cómo iniciar una conversación sin tener nada de qué hablar.
Nos ha gustado también este cuento de @PilarJerico sobre el «fracaso».
Por último, si queréis profundizar en la técnica del «storytelling», os recomendamos ver el «Amplía Información» de este vídeo en @Estimulando: «El poder de la imaginación. Storytelling«.
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