El poder de la imaginación. Storytelling
¿Para qué te sirve?
Este vídeo tiene varias lecturas, y no nos caben todas desarrolladas!!! Así que lanzamos ideas fuerza para que cada quién coja la suya: 1. Es un buen ejemplo de cómo utilizar las historias (storytelling) para convencer a alguien de algo, tal y como hace el piloto con el niño. 2. Nos sirve también para reflexionar sobre la importancia de utilizar un lenguaje adaptado a cada interlocutor, esto es? conocer sus necesidades, sus inquietudes y, en base a ello, adaptar el discurso. Ejemplo claro de esta buena práctica la encontramos, una vez más, en la forma que tiene el piloto de convencer al niño. 3. Para los amantes del coaching y la psicología, es un buen ejemplo de empatía en la comunicación y de expresión sincera de una necesidad (que el avión llegue a su destino). El piloto sabe muy bien qué le preocupa al niño y es capaz de hablarle desde su realidad, pero también le expresa abiertamente su necesidades, le habla de lo que él necesita.
Reflexiona y actúa
¿Qué sensaciones te ha transmitido el vídeo? ¿Cuáles crees que son las buenas prácticas de comunicación del vídeo? ¿Y de empatía? ¿Qué hay detrás del éxito del piloto? ¿Cuáles crees que han sido las claves para convencer al niño? ¿Qué recursos/técnicas ha utilizado? (Empatía, hablarle desde su realidad, adaptar su lenguaje, etc) ¿Qué es para ti el storytelling? ¿Crees que las empresas tienen su propia historia? ¿En tu opinión, la saben transmitir a sus empleados? Como padre/madre ¿Cómo podrías utilizar el storytelling para mejorar tu comunicación con tus hijos? ¿En qué ámbitos te apetecería utilizar este recurso? ¿Cómo lo vas a hacer?
Amplía información
Distinciones/Conceptos de coaching que se trabajan en el vídeo: Peticiones/Ofertas y Empatía.
Recomendamos charla TED: «Las claves de una gran historia» de Andrew Stanton
Recomendamos varios post sobre cómo usar el storytelling en tus presentaciones. El primero es el que os ayudará a entender básicamente el concepto.
Los siguientes son de @ArtePresentar.
El mejor para nosotros «Cuéntame el viaje, no me enseñes el catálogo de la agencia»
Pero también interesantes: «Las historias mueven a la acción mejor que los hechos y los datos»
Además nos recomienda un libro «Resuena con historias visuales que transformen a tu audiencia»
Por último, nos hemos encontrado también con este vídeo ejemplo de storytelling de Martin Luther King
Imagen por FernandoRey
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