¿Para qué te sirve?

Este vídeo lo hemos descubierto gracias a @LydiaVidal y nos ha encantado para trabajar temas como saber aceptar cumplidos, reconocimiento y feedback.

Unas amigas se encuentran en la calle y no paran de lanzarse cumplidos entre ellas. Sin embargo, no son capaces de aceptarlos, los niegan, los menosprecian o rápidamente los devuelven con otros cumplidos, salvo la última de ellas, quien realmente lo acepta con un simple «gracias» que deja muy sorprendidas a sus amigas.

Un cumplido sincero es el reconocimiento a nuestras cualidades y aspectos positivos, por ello hemos de ser capaces de aceptarlo mirando a la persona directamente a los ojos y diciéndole un simple «gracias«. Aceptar un cumplido es muestra de confianza en nosotros mismos, de una sana autoestima. Además de hacernos sentir bien y reconocidos, nos dará información sobre las cualidades por las que somos apreciados por los demás. Añadido a lo anterior, cuando aceptamos un cumplido también expresamos que damos valor y agradecemos a la persona que lo emite, le dejamos ver que para nosotros es importante y de esta manera le hacemos sentirse bien.

El feedback en las organizaciones es una herramienta fundamental para el desarrollo de líderes y equipos. Teniendo en cuenta que el feedback es un regalo, los buenos líderes no pierden oportunidad de pedirlo a sus colaboradores, pues recibirlo, analizarlo y utilizarlo para mejorar, es una de las garantías para crecer permanentemente como profesional.

Reflexiona y actúa

¿Qué te ha sugerido el vídeo? ¿Qué les ocurre a las chicas? ¿Por qué crees que no son capaces de aceptar los cumplidos? ¿Qué se están perdiendo al rechazarlos o menospreciarlos? ¿Y qué tiene la última amiga que no tengan las otras para aceptarlo? ¿Qué supone aceptar un cumplido? ¿Y tú? ¿Qué haces con los cumplidos? ¿Qué te falta para aceptarlos?

Como líder, ¿de qué manera utilizas el feedback? ¿Cuándo fue la última vez que pediste feedback a tus colaboradores? ¿Qué te estás perdiendo por no pedirlo con más frecuencia? ¿Para qué te podría servir? Y tú, ¿con qué frecuencia se lo das a tus colaboradores? ¿Qué vas a hacer diferente después de ver este vídeo?

Amplía información

Recomendamos esta sencilla presentación en Prezi para saber cómo hacer y aceptar cumplidos de forma asertiva.

Para profundizar en aspectos más psicológicos, muy interesante el post: «¿Por qué nos cuesta aceptar cumplidos?» que expone las razones por las cuales nos cuesta aceptarlos y nos da consejos para dejarnos halagar.

Relacionado con la importancia del feedback en términos de coaching y organizaciones, os recomendamos leer: «Si te dan feedback, solo di gracias«, escrito por @l_acevedo_eva para el blog de @eec_coaching.

También: «Los mejores líderes buscan el feedback de sus colaboradores«.

Y por último, este post de @PilarJerico con consejos para dar feedback, sobre todo si éste es negativo.

Imagen por Ian Muttoo