• Escúchame, no trates de arreglarlo

    ¿Para qué te sirve? Una pareja cualquiera contándose un problema después del trabajo, ¿conseguirán comunicarse? Este vídeo lo hemos encontrado gracias a @enriquelorenzo. Independientemente de que pueda haber estereotipo de género, pensemos que puede darse la situación inversa perfectamente. Nos gusta mucho para ejemplificar cómo en ocasiones confundimos escuchar con dar consejos. Creemos que ayudamos

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  • El experto

    ¿Para qué te sirve? ¡Este vídeo ha llegado a nosotros gracias a @_twy_! Un cliente contrata los servicios de un «experto» para resolver un problema. Sin embargo, contra todo pronóstico, el experto plantea dudas provocando el asombro de su cliente que esperaba un incondicional «sí a todo», un «todo es posible». Al final, presionado por

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  • Cuando la generosidad vence prejuicios

    ¿Para qué te sirve? Basado en el cuento de Jorgue Bucay, «Galletitas» (Ver «Amplía Información»). Una abuelita saca un paquete de galletas de una máquina expendedora, para su sorpresa se topa con un joven que terminará poniéndole nerviosa. Este corto es un claro ejemplo de la importancia de no juzgar a las personas por su

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  • Saber preguntar, saber escuchar

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo, en clave de humor, nos muestra una situación en la que vemos claramente la importancia de preguntar de forma correcta para recibir una respuesta satisfactoria. Hacer preguntas poderosas es un arte. Por ello, debemos tomarnos nuestro tiempo para pensar bien qué queremos preguntar a nuestro interlocutor, ya sea un

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  • Que tus palabras no separen

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo, en clave de parodia, nos habla de la importancia de ajustar nuestro discurso a los conocimientos del receptor. De ser sensibles en la comunicación, utilizando para ello un lenguaje claro, sencillo y descriptivo. Y, sin duda lo que mejor funciona, utilizar las propias palabras de nuestro interlocutor. Los tecnicismos

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  • Si me escuchas, me entiendes

    ¿Para qué te sirve? Este simpático spot argentino ejemplifica muy bien cómo pueden ser los malentendidos en la comunicación. Cuando escuchamos muchas veces interpretamos a nuestra manera lo que la otra persona nos ha querido decir. Esto genera una «brecha interpretativa» entre lo que el emisor trata de decir y lo que el receptor del

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  • Yo sí lo veo

    ¿Para qué te sirve? Una invitación a abrir nuestra mente y a dar una oportunidad a nuevas ideas, posibilidades y caminos, sin enjuiciarlos desde un inicio. Nos hace pensar en el pensamiento divergente o lateral, acuñado por Edward de Bono y que nos permite resolver problemas de forma imaginativa y generar ideas que estén fuera

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  • El cerdito y el reto de las galletas

    ¿Para qué te sirve? Ormie es un simpático cerdito que intenta las más variopintas estrategias para conseguir sus galletas. Este corto es un claro ejemplo de cómo si realizamos las mismas acciones tendremos los mismos resultados. En este caso el cerdito, a pesar de su perseverancia, no es capaz de conseguir su objetivo, comerse las

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