• El silencio habla

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo, además de dejarnos asombrados por la capacidad de persuasión del protagonista, nos hace reflexionar sobre cuán importante es cuidar la comunicación en una conversación telefónica. Cuidar no solo nuestras palabras, sino también nuestro tono. Escuchar, mostrar interés y preocupación por la necesidad del cliente, mantener la calma y tratar

    Leer más »
  • Si me escuchas, me entiendes

    ¿Para qué te sirve? Este simpático spot argentino ejemplifica muy bien cómo pueden ser los malentendidos en la comunicación. Cuando escuchamos muchas veces interpretamos a nuestra manera lo que la otra persona nos ha querido decir. Esto genera una «brecha interpretativa» entre lo que el emisor trata de decir y lo que el receptor del

    Leer más »
  • Pérdidas durante la comunicación

    ¿Para qué te sirve? Concienciarse de la importancia de comprender bien el mensaje en el proceso de la comunicación. Podemos aparentar que escuchamos pero la verdadera escucha activa implica una serie de ingredientes que esta familia no pone en práctica. Lo que más se echa en falta en este ejemplo doméstico de incomunicación es que

    Leer más »
  • Nokia lumia live

    ¿Para qué te sirve? Este tipo de publicidades dan una «vuelta de rosca» a la publicidad tradicional ya que confieren al usuario un papel más activo. Generan una experiencia positiva con la que consiguen que el consumidor quede vinculado emocionalmente a la marca. Reflexiona y actúa ¿Qué conclusiones obtienes del vídeo? ¿Qué objetivos tienen este

    Leer más »

Novedades

Más vistos

Volver arriba

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies