• Que tus palabras no separen

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo, en clave de parodia, nos habla de la importancia de ajustar nuestro discurso a los conocimientos del receptor. De ser sensibles en la comunicación, utilizando para ello un lenguaje claro, sencillo y descriptivo. Y, sin duda lo que mejor funciona, utilizar las propias palabras de nuestro interlocutor. Los tecnicismos

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  • Si me escuchas, me entiendes

    ¿Para qué te sirve? Este simpático spot argentino ejemplifica muy bien cómo pueden ser los malentendidos en la comunicación. Cuando escuchamos muchas veces interpretamos a nuestra manera lo que la otra persona nos ha querido decir. Esto genera una «brecha interpretativa» entre lo que el emisor trata de decir y lo que el receptor del

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  • Empatía vs Simpatía

    ¿Para qué te sirve? A través de unos sencillos dibujos la investigadora y especialista en comportamiento humano, Brené Brown, nos explica cuál es la diferencia entre empatía y simpatía. La empatía es la capacidad que nos permite identificar y comprender los sentimientos y emociones de los demás. Meternos en su piel y ponernos sus zapatos,

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  • Regala memoria

    ¿Para qué te sirve? El vídeo quiere conseguir que por un instante sintamos exactamente lo mismo que las personas enfermas de Alzheimer. Realmente podemos apreciar la confusión en el rostro al no reconocer a la persona que se acerca a saludar y la sorpresa al recibir la tarjeta. Es una enfermedad que requiere mucha comprensión

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  • Andes, bailarina no escuchada

    ¿Para qué te sirve? Para tener en cuenta la importancia de la escucha empática. Escuchar empáticamente conlleva estar presente al 100% para la otra persona; es decir, escuchar poniéndose en el lugar del otro, con la intención de comprenderle profundamente, tanto intelectualmente como emocionalmente. Oír y escuchar son verbos muy diferentes. No basta tener interés,

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