• A veces la vida te sorprende

    ¿Para qué te sirve? Jalal vende rosas durante una fría noche ante la indiferencia de los transeúntes, sin embargo, la vida querrá devolverle la dignidad que dejó en su país, aunque solo sea por unos segundos. Este vídeo nos habla de los prejuicios, de la falta de empatía y de la indiferencia. A veces mantenemos

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  • Cliente molesto

    ¿Para qué te sirve? Para valorar la importancia de atender eficazmente a un cliente. Hay que tomar la iniciativa y acercarse a él. Preguntarle por sus necesidades, saber qué tiene y qué quiere tener. «La proactividad forma parte de la naturaleza humana, y, aunque los músculos proactivos puedan encontrarse adormecidos, sin duda están en su

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  • Gomaespuma. Vendedor de enciclopedias

    ¿Para qué te sirve? Para vender eficazmente, es necesario conocer al cliente y escucharle. Conociéndole, te adelantarás a sus necesidades. Además, mostrar seguridad en uno mismo, generará mayor confianza y credibilidad de cara al cliente «Bestia buena, se vende sin ir a la feria» Anónimo Reflexiona y actúa ¿Qué crees que sucede en esta situación?

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