• Experiencias que mejoran la vida de l@s niñ@s

    ¿Para qué te sirve? Este vídeo lo hemos descubierto gracias a @alicia_chavero y a @_twy_. Se trata de un proyecto de la Fundación Juegaterapia en el que l@s niñ@s ingresados en el Hospital Gregorio Marañón de Madrid viven una experiencia en un espacio habilitado como una estación lunar. Este proyecto forma parte de un conjunto

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  • El experto

    ¿Para qué te sirve? ¡Este vídeo ha llegado a nosotros gracias a @_twy_! Un cliente contrata los servicios de un «experto» para resolver un problema. Sin embargo, contra todo pronóstico, el experto plantea dudas provocando el asombro de su cliente que esperaba un incondicional «sí a todo», un «todo es posible». Al final, presionado por

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  • ¿Cómo tener ideas más creativas?

    ¿Para qué te sirve? La creatividad es una habilidad que podemos entrenar y desarrollar. Hay que proponérselo porque no es algo limitado a personas especiales, sino que está al alcance de todos, tal y como defiende Ken Robinson. Además, la creatividad se puede incorporar a todos los ámbitos de nuestra vida, por eso no debemos

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  • Experiencia de usuario en Korea

    ¿Para qué te sirve? Ejemplos como el de Tesco mejoran la satisfacción del cliente y su experiencia de compra. Esta idea es un ejemplo de diseño estratégico, una metodología que se centra en las personas y trata de mejorar su experiencia como usuarios. Reflexiona y actúa ¿Qué conclusiones obtienes del vídeo? ¿Qué crees que movió

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  • Desafío a pensar diferente

    ¿Para qué te sirve? Para tomar conciencia de cómo el mundo de las organizaciones, las relaciones, el liderazgo, etc. están cambiando y cómo, por tanto, han de cambiar las preguntas que nos hacemos para llegar a soluciones diferentes. «Tus problemas no se pueden resolver en el mismo nivel mental que tenías cuando los creaste» (Albert

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  • The Fun Theory. Creatividad en escaleras

    ¿Para qué te sirve? Para atrevernos a hacer las cosas de diferente manera. Por ejemplo, algunas campañas orientadas a sensibilizar sobre el reciclaje, capa de ozono, etc. utilizan mensajes fatalistas e incitan al miedo, algo que puede provocar el efecto contrario al deseado. «The fun theory» utiliza la liviandad y la creatividad para convecer de

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