• Spanair. Un equipaje inesperado

    ¿Para qué te sirve? Un gran ejemplo de orientación al cliente. Está basado en hechos reales. El vuelo de la compañía Spanair del 24 de diciembre de Barcelona a Las Palmas aterrizaba en Gran Canaria casi a medianoche. 190 personas que estarían volando mientras todos celebraban la Nochebuena. La Navidad es un momento muy especial, así

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  • Leo Messi consigue su sueño

    ¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de luchar por los sueños y de pensar positivamente. Las personas tenemos recursos infinitos. Las habilidades necesarias se pueden conseguir entrenando y siendo perseverante. «Como no sabía que era imposible, lo hice». (Albert Einstein) Reflexiona y actúa ¿Cuál crees que es la actitud de Leo? ¿Cómo

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  • El techo de cristal

    ¿Para qué te sirve? Una reflexión sobre el techo de cristal. «El techo de cristal simboliza las barreras invisibles que impiden a las mujeres avanzar en su carrera laboral y llegar hasta puestos de responsabilidad». Reflexiona y actúa ¿Qué emoción te ha generado el vídeo? ¿Qué opinas del techo de cristal? ¿Crees que afecta a

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