• Hablando claro, evita tecnicismos

    Para qué te sirve Para introducir asuntos sobre comunicación técnica y comunicación con pacientes o clientes. Especialmente si son del sector sanitario, pero pueden aplicarse a otros sectores. Interesante ver las relaciones entre lenguaje y empatía. Reflexiona y actúa ¿Qué tecnicismos utilizas más frecuentemente? ¿Alguna vez te has dado cuenta de que no te entendían?

    Leer más »
  • Ruedas cuadradas vs. redondas

    ¿Para qué te sirve? Aun a pesar de las insistencias del cavernícola redondo, el cavernícola cuadrado, haciendo gala de su propio nombre, no entra en razón. Prefiere mantenerse en lo conocido y su cabezonería le ciega al peligro inminente. Para evolucionar se necesita valorar las oportunidades de los cambios. La resistencia al cambio se puede

    Leer más »
  • Cavernícolas y la rueda

    ¿Para qué te sirve? Para valorar las buenas ideas. Para evolucionar se necesita valorar las oportunidades de los cambios. La resistencia al cambio se puede superar con un espacio de adaptación y con una buena formación/comunicación. Por otra parte, para que el vendedor causara impacto en su audiencia debería haber tenido en cuenta el lenguaje

    Leer más »
  • Incomunicación. Miki Nadal

    ¿Para qué te sirve? Para reflexionar sobre la importancia de adecuar nuestro lenguaje a nuestro interlocutor. Dos clientes pueden necesitar un mismo producto, sin embargo, la forma de venderlo, utilizando un lenguaje más o menos técnico, ha de ser diferente. Reflexiona y actúa Piensa en la última presentación de venta o formación que hayas impartido,

    Leer más »

Volver arriba

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies